不要怕求助，每一次求助都是與他人緊密連接的機(jī)會。求助可能會暴露你能力上的不足，但可以展示你的上進(jìn)心。對于一個年輕人來說，上進(jìn)心比能力重要多了。

張嘴請別人幫忙之前，先花三分鐘想一下自己為這件事做了什么，是否付出了應(yīng)有的努力？是否窮盡了自己的辦法？如果敢回答“是”，再去請人幫忙。

要分清幫小忙還是幫大忙。小忙就是舉手之勞，別人基本上不需要犧牲自己的原有工作節(jié)奏來幫你。小忙要動用“私人化”的溝通方式，人家?guī)偷氖恰澳恪?，而不是事兒。無論結(jié)果如何，都要領(lǐng)情，要還人情。的還人情方式就是“當(dāng)下就做”，當(dāng)天給拿個水果、吃個小零食、甚至只要真誠的道謝就夠了，是把事情即時了結(jié)。要避免“回頭請你吃飯啊”這樣的說法，既不誠懇惹人反感，也沒有關(guān)閉這個互動循環(huán)。

幫大忙，就是需要別人犧牲自己的原計劃，甚至放下手頭的事情來做你的事。大忙不能用“私人化”方式，而是要正式協(xié)商。要先去跟你的直接上級交流，告知你的情況，取得他的支持，請他來為你協(xié)調(diào)其他同事的時間。這不是你欠不欠人情的問題，而是上級腦子里有全局的情況而你沒有，他自會評估、權(quán)衡事情的優(yōu)先級，避免抓了芝麻丟了西瓜。

即便是領(lǐng)導(dǎo)安排別人來幫忙，你也不要認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。你要主動問來幫忙的同事：你手頭的事兒，有什么我能幫你分擔(dān)的嗎？盡量不要讓他因為你的事兒而承擔(dān)過大的壓力。

為來幫忙的人準(zhǔn)備一個清晰的工作界面。讓他與你掌握的情況完全同步。你應(yīng)該同步的信息包括但不限于：

1.這項工作的背景

2.你之前已經(jīng)為此做了的事情

3.有哪些特殊情況你解決不了

4.你請他幫忙的具體問題是什么

5.這項工作的目標(biāo)是什么。

如果有相關(guān)的資料，整理成一個有目錄的文件包發(fā)給他。

雖然別人出于各種原因愿意來給你幫忙，但是，工作責(zé)任人還是你。如果你認(rèn)為因此可以不承擔(dān)原定的責(zé)任，那就不叫求助了，叫甩鍋。而且你要告訴幫你的人，你愿意承擔(dān)責(zé)任，有任何問題隨時可以丟給你，他盡管放手去做。

求助不見得是為了解決具體事兒，更可能是尋求建議。自己有想不通的事兒、解決不了的問題，只要自我評估已經(jīng)干擾你的工作了，就要果斷發(fā)起求助。

重視“求助命中率”，求助的對象和求助的方式一樣重要。不應(yīng)該考慮“我跟誰熟”，而是要把“他有能力/經(jīng)驗/權(quán)力解決這個問題嗎”作為考慮的。

不確定的話，問身邊的老同事，不是問他們能不能幫忙，而是“建議找誰幫忙”。

求助時要盡可能當(dāng)面說，讓對方看到你本人。表達(dá)的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是這樣的，

1、是“我遇到了一個問題，想占用你幾分鐘請教下?！?/span>

2、是“這個問題是什么什么?！?/span>

3、是“我之前已經(jīng)做了什么，但還是沒有搞定?！?/span>

4、是“我希望能不能麻煩你幫我做一件什么事（越具體越好）” 

五分鐘之內(nèi)，把你的問題陳述清楚。超過五分鐘，說明你自己也沒想清楚。

除了善于求助，也要善于應(yīng)對他人的求助。不要大包大攬，要分清主次，先評估下自己原有的工作是否能搞定，再決定是否幫助別人。不確定的話，去問問自己的直接上級，尋求建議。